«Незабудка» позволяет:

ЗАПИСЬ ИНФОРМАЦИИ

Система подключается непосредственно к линии городской телефонной сети параллельно телефонному аппарату. При поступлении звонка от абонента, как только диспетчер снимает трубку, сразу же начинается запись звука в память компьютера, то есть фиксируется и сохраняется весь диалог между диспетчером и абонентом, а также дата и время поступления звонка, продолжительность разговора и номер абонента.

РАБОТА С ЗАПИСАННОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ

Если возникла необходимость прослушать записанный разговор, вы можете найти нужную запись по:

Просмотреть список звонков и прослушать записанный ранее разговор можно одновременно с записью вновь поступающей информации.

При прослушивании фонограмм сигнал может быть выведен на:

СОХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Записанная информация при загрузке линии 2,4 часа непрерывной записи в сутки может храниться в компьютере до 30 суток (может быть задана и меньшая длительность хранения — например, 20, 10 суток). Затем она, по мере заполнения запоминающего устройства, автоматически стирается вновь поступающей информацией. Если в процессе работы запоминающее устройство начинает переполняться прежде запланированного срока хранения информации, то выдается звуковой предупредительный сигнал, и место на запоминающем устройстве освобождается за счет удаления наиболее «старых» фонограмм.

ДОСТОИНСТВА СИСТЕМЫ

НЕОБХОДИМОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

ПЭВМ не хуже 386/387DX40 (ОЗУ не менее 2 Мбайт, HDD не менее 1024M) под управлением MSDOS Ver 3.3 или выше или Novell DOS.