Назначение:

Поиск ключевых слов и фраз в больших архивах фонограмм и в режиме реального времени.

Области использования:

• Постоянный мониторинг каналов аудиоинформации для оперативного реагирования на звонки представляющие угрозу безопасности
• Контроль аудио информации, передаваемой по телефонным линиям службами безопасности крупных коммерческих компаний
• Контроль отделов продаж и технической поддержки: определение уровня спроса на продукты компании, оценка соблюдения регламентов обслуживания клиентов
• Маркетинговые исследования: поиск по ключевым словам в фоноархивах радио- и телестанций

Достоинства:

Масштабируемость

В зависимости от требуемой скорости обработки заданий на поиск и размера архива фонограмм производительная мощность системы может легко масштабироваться: от стандартной комплектации с 4 движками поиска ключевых слов, устанавливаемой на один ПК до многопроцессорного комплекса.

Удаленная работа

Клиент-серверная архитектура обеспечивает одновременную работу нескольких операторов с одним архивом фонограмм, а также позволяет задавать единовременно несколько поисковых заданий.

Простота использования.

Для начала работы оператор вводит ключевые слова в соответствующее поле и выбирает место поиска. По мере обработки система отмечает фонограммы, в которых были найдены ключевые слова, отмечает позицию найденного слова на осциллограмме звукового сигнала и степень доверия результату поиска. Оператору остается только прослушать найденные фрагменты или всю фонограмму.

Точность

Точность поиска определяется размером словаря, по которому осуществляется поиск. Так, для словаря из 5 слов надежность поиска составляет не менее 95%, для словаря из 100 слов — 81%.

Тонкая настройка

Чувствительность поиска легко настраивается. Если главное – не упустить нужную информацию, порог чувствительности поиска снижается. Если же цель – отсечь все лишнее, его можно поднять на необходимый уровень.

Автоматизированная система поиска ключевых слов и выражений VoiceDigger состоит из следующих компонентов:

Показатели достоверности распознавания

Системные требования:

Движок распознавания речи ASR Engine.

• Процессор: Intel Core i5 или выше;
• ОЗУ: 6 Гб;
• HDD: 250 Гб.

Планировщик заданий.

• Процессор: Intel Core i5;
• ОЗУ: 4 Гб;
• HDD: 500 Гб.

АРМ оператора.

• Процессор: Intel Core i3;
• ОЗУ: 2 Гб;
• HDD: 100Гб.